自分の価値観を押し付けず、相手の考えを受け入れる!職場の人間関係を少しでも改善するため方法

人間関係において双方の価値観の違いが摩擦を生みますが、誰かの価値観が自分の価値観よりも勝っているとか、劣っているなんてことはありません。そこをを理解して、他人も自分も大事にすることができれば、人間関係の改善が見込めてくるはずです。

更新日 2017年05月15日

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職場の人間関係における一番の悩みは、「自分の言うとおりに相手が動いてくれない…」「相手さえ変わってくれれば…」ということではないでしょうか?

確かに自分の思うように相手が変わってくれれば、一番ラクですが、相手を変えるには自分自身が変わらなければいけません。

  出典 職場の人間関係が改善できる心構えと6つのワーク

  出典 stone-roses.org

コミュニケーションは基本が全てです。基本ができていなければ、その先の応用は絶対にありません。

コミュニケーションがあまりうまくない人ほど「何をそんな当たり前のことを・・・」と思いがちなので、人間関係で悩んでいるのであれば、自分の振る舞いや態度を振り返る必要があります。

  出典 職場の人間関係を改善する3つの方法

職場の人間関係を改善したい、良好な関係を築きたいと感じているのであれば、まずは毎日の挨拶をしっかり行うことが大切です。

全てのコミュニケーションの始まりは挨拶からと言われるほど重要なものですが、この挨拶を軽視してしまっているケースが散見されます。

  出典 職場の人間関係を改善する3つの方法

そして挨拶がきちんとできない人ほど「職場の人間関係が最悪だ」「みんなとの距離を感じる・・・」なんて愚痴を言ってしまうことも。

出社時は「おはようございます」、退社時には「お疲れ様でした」「お先に失礼します」、折に触れ「ありがとうございます」と、自分から積極的に挨拶しましょう。

当たり前のことのようですが、特に苦手な人に対しては、そうした挨拶を怠りがちではないでしょうか。

それではいつまでたっても人間関係は改善されません。

理想の人間関係は「誰とも悪くない関係を作ること」です。

実際にはなかなか理想どおりにはいかないでしょうが、まずは明るい挨拶で「全方位外交」をめざすことから始めましょう。

  出典 職場の人間関係を改善する3つの方法

次に考えるべきなのは、苦手な人を苦手なままにしておかないことです。

挨拶だけでなく、自分からできるだけ話しかけるよう心がけることをおすすめします。

こちらが苦手と感じていても、相手はそうではないケースが少なくありません。

「自分が苦手なのだから、相手も自分のことを好きではないだろう」と決め付けてしまっては、良好な関係は生まれようがないでしょう。

  出典 職場の人間関係を改善する3つの方法

苦手意識をひとまず「箱」に入れてどこかに置いておきます。そして、できるだけ自分から会話をするように努めることが重要です。

人間「慣れ」ということがありますので、それを続けているうちに、自分も相手もそれに慣れ、二人の距離が縮まっていくことがじゅんぶん考えられるものです。

第一印象では仲良くなれそうにないという人でも、定期的に付き合っていけば、あなたとの共通点が見つかったり、同じ悩みをかかえていたりすることがわかってきます。

なかなか先入観や第一印象を大きく覆すことは難しいかもしれませんが、職場でほぼ毎日顔を合わせなければいけない人なので、まずはその「苦手意識」を取り払った上でコミュニケーションをはかりましょう。

すごいクールで話しづらかったけど、実はいじられキャラだった、なんてことはよくあります。

  出典 職場の人間関係を改善する3つの方法

職場内には「得意な人、好きな人」が存在するものでしょう。

特にほかの人との関係がいまひとつうまくいっていない場合などは、その自分と波長が合うような人とだけ親密につきあうということになってしまいがちです。

もちろん親密な人間関係を結ぶこと自体は、もちろん悪いことではありません。

しかし職場内で、特定の人とだけ親密になりすぎてしまうのは考えものかもしれません。

  出典 職場の人間関係を改善する3つの方法

なぜなら、特定の人とだけとコミュニケーションをとることによって他の人間関係の可能性が閉ざされてしまいますし、その特定の人の心の領域に深く足を踏み入れすぎてしまい、その唯一の関係が崩壊するというケースも少なくないからです。

ですから、あくまでも仕事上の関係だということをしっかり認識して、適度な距離を置いた関係にとどめたほうが、リスクヘッジという意味ではいいのかもしれません。

また、仕事上の関係からプライベートの仲にまで発展する人たちもたくさんいるので、それはそれで良いことでしょう。

  出典 職場の人間関係を改善する3つの方法

職場の人たちと必要以上に仲良くなるな、というわけではありません。

おさえておきたいポイントは、特定の人と喧嘩したり、対立したときなどにあなたが頼れる人が誰もいないという状態を避けるということです。

人は自分の居場所を求めたり、自分が認められる環境があるとそこに安心感を覚えて依存してしまいます。

その場所を与えてくれる人が、その特定の人だけであったら、何かあった時に危険だということ。

メンタル面が原因で体調を崩したり、仕事辞めたい、自分は望まれていないから、もう仕事に行きたくないと業務にも支障が出てきますので、やはり様々な人達を交流しておくことが仕事を楽しくすることにつながります。

  出典 職場の人間関係を改善する3つの方法

「よし、じゃあ明日から少しやってみよう」と思っても、いざ職場に着くとその重い雰囲気や、機嫌が悪い人が目の前にいたりすると、その気持ちとは裏腹に、行動できなくなってしまうものではないでしょうか?

そしてその現象は多くの人に当てはまります。

そこで行動を起こせるかどうかで、今後が変わってくるものですし、上手くいけば自信もつくでしょう。

  出典 職場の人間関係を改善する3つの方法

また、こういった思い切った行動は「もうこの職場では働きたくない!」「近いうちに辞めよう」と感じている人ほどできます。

失ってもいいや、人に嫌われてもいいや、変なやつだと思われてもいいや、という怖いもの知らずな気持ちは人を大胆にさせます。

それが結果的に職場の人間関係の改善になったりするのです。

ここでわかるのが、思い切った行動がポイントとなること。そして、思い切った行動を取るための気持ちをどう持っていくかということです。

もし職場の人間関係に悩んでいて、ストレスを感じているような日々をおくっているのだとしたら、ぜひこのことを参考にしてみてはいかがでしょうか。

  出典 職場の人間関係を改善する3つの方法

  出典 stone-roses.org

価値観の違いが、考え方の違いや意見の食い違いを生む

  出典 人間関係を劇的に改善する5つの方法 - ザ・チェンジ

 まずは、今、あなたが良い人間関係を築けていないと感じる相手を書き出してください。相手は、あなたの上司や部下かもしれませんし、親や友人、奥さんや旦那さん、彼氏や彼女かもしれません。

 今、あなたが人間関係を良くしたいと思っている人を書き出しましょう。

  出典 人間関係を劇的に改善する5つの方法 - ザ・チェンジ

 次に、その相手が、知性・社会・お金・家族・身体のうち、何に一番価値観を置いているのかを考えましょう。

 例えば、いつも仕事に打ち込んでいて、あなたにも夜遅くまで残業することを求める上司であれば、お金に価値観を置いているでしょう。逆に、いつも定時になると、すぐに帰って、付き合いが悪い部下は、もしかしたらボランティアに精を出しているのかもしれません。

 もし、可能な場合は、直接「あなたが人生でもっとも大事にしているのは何ですか?」と聞いてみると良いでしょう。ちょっと聞きにくい場合は、雑談で「あと24時間しかないとしたら何をしますか?」と聞いてみるのもおススメです。

  出典 人間関係を劇的に改善する5つの方法 - ザ・チェンジ

 ここまでで、相手が何に一番高い価値を置いているか分かったと思います。相手の価値観は、あなたが変えられるものではありません。なので、大事なことは、あなたが求める行動と、相手の価値観をすり合わせることです。

 例えば、あなたの上司が、お金(仕事)に一番高い価値観を置いていて、あなたは早く帰って、家族の時間を大切にしたいのに、残業を強制しているとします。

 その場合は、相手の価値観に沿って、あなたが早く帰ることが、相手にとって、どういうメリットがあるのかを説明しましょう。そうすれば、相手はあなたの上司は感心することでしょう。

  出典 人間関係を劇的に改善する5つの方法 - ザ・チェンジ

 次に、改善した関係を長続きさせる秘訣なのですが、それは相手に感謝することです。

 また、相手があなたの意に反する行動を望んできたら、一度冷静になって、相手の行動が自分にとってどう役立つのかを自問してみましょう。この質問を自分にできるようになればなるほど、相手に対してイライラの感情が消えていきます。

 そして、相手の行動が、あなたにどのように役立っているのか分かるようになれば、あなたは相手に感謝することが出来るようになります。

 「そんなの無理だよ!」と思われているかもしれません。でも、騙されたと思ってやってみてください。人は他人を変えることはできません。でも、ある出来事に対して、自分の認識の仕方を変えることはできます。

  出典 人間関係を劇的に改善する5つの方法 - ザ・チェンジ
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